Сломался арендованный авто. Что делать?

В прокате «Колесница» парк автомобилей довольно свежий и регулярно обновляется, мы следим за техническим состоянием, своевременно производим обслуживание, а при необходимости и ремонт машин. Но, несмотря на все принимаемые меры без поломок, к сожалению, не обойтись.

Главное в данной ситуации ориентироваться на правила дорожного движения.

• При возникновении неисправности, нужно принять вправо, остановиться на обочине, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки.

• Внимательно осмотрев машину, сообщите о случившемся в прокатную компанию, подробно расскажите о проблеме.

• Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно и без ведома арендодателя производить ремонт, так как это не является гарантом дальнейшего безопасного движения, а деньги, потраченные на ремонт, в данной ситуации не компенсируются.

• В случае прокола колеса – необходимо заменить его на имеющееся запасное колесо и следовать к месту ремонта.

• Когда неисправность автомобиля не позволяет продолжать движение автомобиля и ее невозможно устранить на месте, мы предоставим вам авто аналогичного класса либо классом выше.

Что нельзя делать при поломке прокатной машины:

• Самостоятельно заниматься ремонтом, не проинформировав нас о возникшей неисправности

• Продолжать движение, не обращая внимания на поломку